Politica de Confidențialitate pentru www.pimpit.ro

Bine ați venit pe www.pimpit.ro! Protecția datelor dumneavoastră este foarte importantă pentru noi, iar această politică de confidențialitate explică modul în care Andoni Tuning SRL colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile cu caracter personal.

1. Informații generale

  • Operatorul de date: Andoni Tuning SRL
  • Cod fiscal (CUI): RO41936380
  • Adresa: Husi, str. Alexandru Giugaru nr. 10
  • Contact: office@pimpit.ro / +40785733102

2. Date colectate

Pe site-ul nostru, colectăm următoarele categorii de date:

  • Date personale: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare.
  • Date tehnice: Adresa IP, informații despre browser și comportamentul pe site.

Notă: Nu colectăm date sensibile, cum ar fi CNP sau informații medicale.

3. Scopurile colectării datelor

Datele sunt utilizate pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor.
  • Marketing și trimiterea ofertelor personalizate (numai cu consimțământul dvs.).
  • Suport clienți pentru întrebări sau reclamații.
  • Analiza traficului pe site pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în conformitate cu:

  • Consimțământul utilizatorului (ex. pentru abonarea la newsletter).
  • Executarea unui contract (ex. procesarea comenzilor).
  • Obligații legale (ex. păstrarea datelor pentru scopuri fiscale).

5. Stocarea datelor

  • Unde sunt stocate datele: CRM-ul intern al site-ului și în conversațiile WhatsApp.
  • Perioada de stocare: Datele sunt păstrate pe termen nedeterminat și pot fi șterse la solicitarea explicită a utilizatorului.

6. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

  • Curieri: Fan Courier, Urgent Cargus, FedEx, DPD sau alți furnizori similari.
  • Procesatori de plăți: Eu Patesc.
  • Servicii de analiză: Google Analytics.
  • Alți furnizori de servicii IT, dacă este necesar pentru operarea site-ului.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem.
  2. Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte.
  3. Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor.
  4. Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
  5. Dreptul de opoziție: Puteți refuza prelucrarea datelor pentru marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@pimpit.ro.

8. Măsuri de securitate

  • Accesul la datele personale este strict limitat.
  • Folosim măsuri de securitate avansate pentru a proteja datele (ex. criptare, firewall-uri).

9. Politica de cookie-uri

Pe site-ul nostru folosim următoarele tipuri de cookie-uri:

  • Esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului.
  • Preferințe: Pentru a salva setările utilizatorilor.
  • Analitice: Ex. Google Analytics, pentru monitorizarea traficului.
  • Marketing: Ex. Facebook Pixel, pentru reclame personalizate.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la:

Dacă aveți preocupări legate de utilizarea datelor dumneavoastră, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați regulat pentru a rămâne la curent cu modificările.