Garantie

Garantia legala de conformitate

Consumatorii beneficiaza de drepturile legale privind conformitatea bunurilor. Pentru bunurile noi, raspunderea legala a vanzatorului este, in mod obisnuit, de 2 ani de la livrare, cu aplicarea regulilor si protectiilor obligatorii relevante. O eventuala garantie comerciala a producatorului este suplimentara si nu reduce aceste drepturi.

In cazul unei neconformitati, remediile legale pot include repararea sau inlocuirea fara costuri si, in conditiile legii, reducerea pretului ori incetarea contractului. Contacteaza office@pimpit.ro, indicand comanda, produsul si problema observata; putem solicita fotografii sau examinarea produsului pentru evaluare.

Personalizarea nu exclude garantia legala de conformitate. Deteriorarile cauzate ulterior prin folosire sau montaj necorespunzator se evalueaza distinct si nu sunt confundate cu un defect existent la livrare. Pentru cumparatori profesionisti se aplica regulile contractuale si legale specifice.